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Estimado Deivis, le comento que lo mejor que puede hacer es confeccionar una carta con el nombre completo y numero de cedula de el titular de el servicio (a nombre de quien esta el recibo) e indicando el caso, (tal y como lo comenta aca) y haciendo la peticion expresa a el ICE de que fundamente las razones por las que fue cambiado el servicio de residencial a General. prepara tres tantos y lo remite a el ICE, a la Arecep, indicando un fax donde le puedan contestar. el tener por escrito la resolucion de el ICE, le puede abrir otras opciones legales.
Buenos días,
Luis, ayer leí una carta que le enviaron a mi mamá, para informarle que le habían cambiado la tarifa así nada más sin darle a conocer por que antes de esta medida. Mi mamá, al igual que una gran cantidad de otras señoras, y como es costumbre, tiene una máquina de coser que usa para confeccionar la ropa que vestimos y en ocasiones tambien arregla o hace alguna prenda para alguien de afuera. Las oficinas del ICE argumentan que el medidor esta siendo usado para una casa y taller de maquila, Dios los oiga y endiga a mi mamá con tener un taller algún día, pero lejos de ser un taller es simplemente un esfuerzo por reducir los gastos en vestimenta y porqué no de traer alguna vez un pequeño ingreso para salir de crisis. La tarifa fue cambiada de residencial a general. Mis dudas son: ellos pueden hacer esto sin realizar un estudio previo, es legal? Porque a mi me da la impresion de que alguien talves dijo:”ahí hay un taller” y el ICE corrió no a investigar sino a querer sacarle más plata a mi mamá! Yo se que usted debe conocer alguna señora que cose ajeno para ayudarse con el sustento del hogar, le parece a usted que esto sea justo?
Yo comprendería esto y lo aceptaría, si en realidad mi mamá tuviera un negocio así que le diera suficiente incluso para pagar alguien que le ayude, pero ella o hace sola y a ratos cuando ya hizo el quehacer diario(que es interminable). Nosotros somos una familia humilde y conciente, pero sentimos que no es correcto lo que está haciendo el ICE. Imagine que mi papá hiciera una máquina para afilar cuchillos con un motor de lavadora y una piedra, y un día pasa el que registra las lecturas del medidor y lo ve afillanto los cuchillos de la vecina! Este va y corre a decir que hay que cambiar la tarifa porque mi papá se gana 100 colones por afilar 1 cuchillo! En ese caso van a tener que cambiar la tarifa del 80% de los consumidores que tienen una maquina en casa.
Ellos deberían informar antes de una medida de esta índole al afectado y presentarle el caso, pruebas o algo no se, pero me parece lo más lógico.
El consumo en nuestra casa siempre ha sido constante, incluso es menor que el de muchos otros hogares, no se porque (ECE) hace lo que hace. Se basan en la ley 7593 de la ARESEP incisos b y k, que la verdad a mi no me dicen nada…..
Hay alguna acción legal que podamos tomar?
Le agradezco su ayuda Don Luis, en serio….yo se que son muchas preguntas…pero necesito saber.
Cordialmente, Deivis Salas H.